Chính sách kiểm hàng

Tại Hopgiamtoc.org, chúng tôi cam kết rằng mọi sản phẩm bán ra đều đạt tiêu chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, khi nhận hàng, quý khách sẽ luôn nhận được sản phẩm mới nguyên và đúng với mô tả chi tiết trên website của chúng tôi: https://hopgiamtoc.org/

Chính sách kiểm hàng

Chúng tôi thực hiện giao hàng từ 07 giờ - 17 giờ, tùy thuộc vào yêu cầu của quý khách.

Để đảm bảo quyền lợi của bạn, vui lòng thực hiện quy trình kiểm hàng sau khi nhận sản phẩm:

Bước 1: Kiểm tra thông tin đơn hàng khi nhận hàng, hãy kiểm tra kỹ các thông tin trên đơn, bao gồm: số lượng sản phẩm, chủng loại sản phẩm và quy cách đóng gói.

Bước 2: Thanh toán sau khi kiểm tra chất lượng sau khi xác nhận rằng hàng hóa trên phương tiện vận chuyển đạt yêu cầu chất lượng, quý khách vui lòng tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Bước 3: Hỗ trợ hạ hàng và lưu giữ hóa đơn bên giao hàng có trách nhiệm hạ hàng xuống tận nơi theo yêu cầu của quý khách nếu có thỏa thuận trước. Đặc biệt lưu ý giữ lại hóa đơn gốc (bill) để thuận tiện cho việc đổi/trả hàng hóa nếu cần.

Trong trường hợp phát hiện một trong các vấn đề sau:

  • Đơn hàng bị thừa hoặc thiếu sản phẩm.
  • Sản phẩm nhận được không đúng với đơn hàng đã đặt.
  • Sản phẩm bị hư hỏng rõ ràng khi quan sát bằng mắt thường.

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và vui lòng gọi ngay đến Hotline 0933.920.159 để được hỗ trợ nhanh nhất.