Chính sách bảo mật
Chúng tôi là ai
Địa chỉ website là: https://hopgiamtoc.org/
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân Để đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin khách hàng, chúng tôi đã xây dựng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân dành cho cả khách hàng cá nhân và tổ chức khi mua sắm tại website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và (trong một số trường hợp) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Đồng thời, chúng tôi cũng trình bày các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi áp dụng, cũng như quyền của bạn trong việc kiểm soát việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin. Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin nơi khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. Do đó, chúng tôi cam kết sử dụng tên và thông tin liên quan của bạn theo đúng nội dung chính sách bảo mật đã đề ra. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến các giao dịch mua sắm. Mục đích thu thập thông tin Việc thu thập thông tin từ website nhằm:
- Hiểu rõ yêu cầu và mong muốn của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá đến khách hàng một cách nhanh chóng.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại hoặc thắc mắc một cách hiệu quả nhất.
Phạm vi thu thập thông tin Thông tin khách hàng được thu thập bao gồm:
- Họ và Tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Fax (nếu có)
- Nội dung liên hệ
Phạm vi sử dụng thông tin Các thông tin thu thập được sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Giao hàng cho khách hàng đã mua sản phẩm tại website
- Thông báo về quá trình giao hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Xử lý các đơn đặt hàng và cung cấp sản phẩm qua hệ thống website.
Ngoài ra, thông tin giao dịch như lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán, và vận chuyển cũng được lưu trữ để hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong tương lai. Chính sách chia sẻ thông tin Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng trừ các trường hợp sau:
- Để bảo vệ quyền lợi của và bên thứ ba: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết, phù hợp với luật pháp và nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng, công ty và các bên liên quan.
- Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan nhà nước: Việc cung cấp thông tin sẽ tuân thủ đúng quy định pháp luật và chỉ được thực hiện khi xác định là cần thiết và hợp pháp.
Lưu ý: Chúng tôi tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật đã cam kết. Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập. Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ. Cam kết bảo mật thông tin Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website. Thông tin khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong những trường hợp chính đáng, phù hợp với lợi ích của khách hàng và với sự đồng ý từ phía khách hàng. Những trường hợp thông tin có thể được chia sẻ Thông tin của khách hàng chỉ được tiếp cận và sử dụng trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý từ phía khách hàng.
- Theo yêu cầu từ các cơ quan chính phủ hoặc tổ chức nhà nước, trong trường hợp cần thiết và hợp pháp.
Chúng tôi cam kết sẽ làm hài lòng và xây dựng lòng tin vững chắc đối với khách hàng thông qua việc đảm bảo quyền lợi và bảo vệ thông tin cá nhân một cách tuyệt đối.